Aplaceinthesun

Aplaceinthesun è un applicativo in cloud per la gestione di spiagge e piscine.

E’ accessibile da qualsiasi dispositivo ed è possibile scaricare la App per dispositivi mobili (smarthphone e tablet) sia Android che IOS.

 

L’applicativo è integrato con pod.camp quindi il suo utilizzo è possibile sia creando prenotazioni dentro il PMS che verranno scaricate automaticamente all’interno di pod.camp, che con la vendita diretta dalla spiaggia o dalla piscina.

PANORAMICA SETUP

• ZONE + POSTI

E’ possibile inserire più spiagge e/o più piscine. Queste vengono geolocalizzate attraverso il satellite in modo da avere una visione reale della spiaggia.
All’interno di ogni spiaggia/piscina si configurano i posti, anche questi geolocalizzati

• CATEGORIE POSTI

E’ possibile creare categorie che identifichino posti dedicati a particolari gruppi, che possono ad esempio essere i posti riservati ai disabili come quelli riservati ai possessori di cani. Sono un aiuto visivo per individuare più facilmente sulla mappa diverse tipologie di posti ed è possibile crearne un numero illimitato.

• ALLOTMENTS

Gli allotments servono in particolare a gestire i posti riservati alla vendita sulla App clienti di pod.camp: una volta effettuato l’accesso alla propria area riservata, il cliente può prenotare e pagare in autonomia uno dei posti resi disponibili sulla App.

• ADDON PMS

Questa è una configurazione interna e serve per potere collegare le prenotazioni effettuate su PMS direttamente con Aplaceinthesun

• STAGIONALITA’

Qui configuriamo i diversi periodi che, come per le risorse in pod.camp, potranno avere prezzi differenti.

• SERVIZI

E’ possibile creare più servizi legati alle stagionalità configurate precedentemente: possiamo avere il servizio standard, ovvero un ombrellone e due lettini, e possiamo anche avere servizi aggiuntivi con lettino o sdraio extra.

Ciascun servizio può essere configurato con prezzi giornalieri, settimanali, mensili, forfettari e anche per le mezze giornate.

• CATEGORIE CLIENTI

Qui creiamo le varie tipologie di clienti che possono acquistare la spiaggia extra soggiorno, quindi con gestione diretta dalla spiaggia /piscina. Qui creiamo le categorie che poi potremo selezionare da un menu a tendina quando creeremo una prenotazione da Visitor.

• OPERATORI

E’ possibile creare diverse tipologie di Operatori:

Operatore ADMIN: ha accesso a tutte le funzionalità dell’applicativo. Può creare prenotazioni di ogni tipo ed è l’unica tipologia che ha accesso alla sezione setup.

Operatore SPIAGGIA: ha la possibilità di creare prenotazioni in diretta in spiaggia, ma anche di addebitare su PMS.

Operatore READONLY: non ha alcun permesso se non quello di accedere alla visualizzazione in sola lettura delle mappe delle spiagge configurate

• CONFIGURAZIONE

In questa sezione si trovano i parametri di configurazione dell’account PMS, in cui si può stabilire:

– in quale stato si vuole importare la prenotazione su Aplace, ovvero quando la BK si trova in stato Richiesta di deposito/acconto o quando la BK si trova in stato Confermata

– La gestione della spiaggia con l’inserimento obbligatorio o meno del PIN per l’addebito sul PMS

Vediamo adesso la parte operativa:

OCCUPAZIONE E POSTI

Mostra lo stato di riempimento della spiaggia. Esistono diversi tipi di visualizzazione: quello a mappa (preso dal satellitare Google), quello a Teatro, quello a Tableau (come quello presente in pod.camp) e in fine quello a lista.

Basta inserire i filtri di ricerca nella parte destra dell’interfaccia e cliccare sul bottone CERCA DISPONIBILITA’ per ottenere la visualizzazione di tutti i posti liberi e di quelli occupati. La legenda vi aiuterà nell’interpretazione dei colori.

PRENOTAZIONI

Da questa interfaccia è possibile ricercare, mediante una serie di filtri, tutte le prenotazioni scaricate dal PMS o create da operatore. Vediamo nel dettaglio i dati presenti in una prenotazione:

nella prima parte viene indicato un riepilogo della prenotazione in cui sono visibili la data di creazione e dell’ultima modifica e il nome dell’operatore che ha effettuato le operazioni.

Da qui è possibile:

• AGGIUNGERE UN SERVIZIO: come ad esempio un lettino extra
•  LIBERARE IL POSTO: perchè ad esempio la persona che lo occupa decide di andare via prima
• CAMBIARE POSTO: è possibile selezionare un nuovo posto direttamente dalla prenotazione, scegliendo tra quelli disponibili per le date indicate.

Inoltre possiamo stampare il foglio di prenotazione per il cliente o fare in modo che ci venga mostrato il QRcode relativo alla prenotazione, utile per l’operatore spiagge che potrà facilmente verificare la veridicità dei dati della prenotazione

Andando avanti troviamo le indicazioni sui dati del cliente e sul pagamento. Tutti i campi possono sempre essere modificati.

E infine abbiamo i vari campi note:

• le note interne che possono essere scritte direttamente da Aplace
• le note da PMS che sono quelle che vengono scaricate da pod.camp insieme alla prenotazione (se presenti)
• le note cliente, quelle che vogliamo che il cliente veda nel suo foglio prenotazione

SEGNALAZIONI

In questa sezione vengono segnalate tutte le prenotazioni provenienti dal PMS che per qualche motivo hanno permesso la creazione della prenotazione dentro Aplace: la mancata assegnazione del prodotto, oppure la mancata assegnazione del servizio (prezzo).

OVERBOOKING

Qui vengono invece segnalati tutti i possibili overbooking: ricordiamo che l’operatore può sempre volontariamente fare overbooking, senza doverlo andare a ricercare tra le prenotazioni.

CHIUSURA DI CASSA

LEGENDA DELLE OCCUPAZIONI

Qui sono indicate tutte le funzioni dei colori presenti in visualizzazione, molto utile nel caso ci sfuggisse il significato di uno di essi. Esistono due blocchi di visualizzazioni: il primo lo vediamo in mappa e nella visualizzazione a teatro, la seconda nel tableau.