La nuova normativa europea PSD2 ha aperto le porte a nuovi sistemi di autenticazione per il pagamento online: dal 14 Settembre 2019 sono diventati obbligatori SCA e 3DS 2.0 per garantire un’esperienza di pagamento online più sicura.
La SCA (Strong Customer Authentication) si basa su un sistema di autenticazione del cliente attraverso l’inserimento di un codice numerico che gli verrà inviato via sms o mail, a seconda della banca. Una volta confermata l’identità del cliente, sarà possibile effettuare l’addebito sulla carta.
pod.camp è come sempre immediatamente reattivo ai cambiamenti del mercato: il sistema è stato ricalibrato nel rispetto delle nuove misure di sicurezza: i tuoi clienti troveranno un campo in cui dovranno inserire il codice di autenticazione da loro ricevuto e potranno continuare ad effettuare i loro pagamenti online via Stripe all’interno della loro area riservata, sia nel caso di prenotazione diretta, che nel caso di pagamento online da un link inviato al cliente via email.
Potrebbe invece non essere più possibile, per gli operatori, movimentare dal conto su pod.camp la carta salvata dal cliente, dal momento che l’operatore non avrebbe modo di conoscere il codice inviato al possessore della carta. Tuttavia è possibile che lo step di autenticazione, in certi casi, non sia richiesto dalla banca. Qualora la banca dovesse richiedere l’autenticazione tramite codice, il sistema avviserà tramite un alert che il prelievo dalla carta via Stripe non è effettuabile.
In ogni caso il conto in podcamp però si comporterà nel modo consueto, ovvero generando la riga verde di incasso e l’eventuale documento fiscale associato. Questo implica che l’operatore dovrà soltanto premunirsi di ottenere il pagamento dal cliente tramite una diversa modalità.