Può succedere che un record (anagrafica, prenotazione, soggiorno) appena inserito nel sistema non compaia subito in smart search, ma possa volerci qualche secondo perché venga indicizzato, soprattutto in situazioni in cui ne vengono inseriti un gran numero.
In casi più rari qualche record può non essere indicizzato.
Qualora succedesse vi consigliamo di ricercare il record salvato, che non trovate dalla Smart search, dalle pagine di ricerca specifiche del tipo di record.
Ad esempio, per un’anagrafica, da Ricerca anagrafica (Anagrafica → Ricerca), aprendola e provando a salvarla nuovamente (anche senza effettuare modifiche).
Se dopo questa operazione la Smart search continua a non produrre il risultato, segnalate l’anomalia attraverso il Service Desk.