IIMPOSTAZIONI PRENOTAZIONI #
INDIRIZZO MAIL PER MARKETING: qui inseriamo l’indirizzo mail da cui vogliamo far partire comunicazioni relative al marketing.
SCADENZA PRENOTAZIONI IN GIORNI: inseriamo il numero di giorni entro i quali la prenotazione inviata e non pagate scadrà.
ACCONTO/DEPOSITO: selezioniamo la modalità di richiesta per bloccare la prenotazione.
STATO DELLA PRENOTAZIONE ALLA CREAZIONE: qui selezioniamo lo stato in cui vogliamo che le prenotazioni vengano create.
CARTA DI CREDITO IN AREA RISERVATA: serve per obbligare o meno il cliente ad inserire la sua carta di credito a garanzia in area riservata, anche a chi ha già pagato con altro mezzo. Noi consigliamo di tenerlo disabilitato e di abilitarlo solo in situazioni particolari ovvero solamente se chiedete, a prescindere dal metodo di pagamento utilizzato dal cliente, la carta di credito a garanzia.
CONSENTI MODIFICA DATA DI NASCITA IN AREA RISERVATA: se lo tenete disabilitato, un cliente che voi avete registrato, o che si è registrato da solo, non può cambiare la sua data di nascita.
INDIRIZZO MAIL PER PRENOTAZIONI: qui inseriamo l’indirizzo mail cui vogliamo arrivino le prenotazioni.
DISPONIBILITA’: a seconda dello stato che selezioniamo, in fase di ricerca di disponibilità di una risorsa ci verranno mostrate solamente le risorse disponibili, o solamente le risorse disponibili e prenotabili oppure disponibili ma non prenotabili.
DOCUMENTO OBBLIGATORIO IN AREA RISERVATA PER MAGGIORI DI: è un’opzione che permette di chiedere ai componenti di una vacanza, che non sono il capogruppo, di chiedere i documenti di tutti i maggiori di un’età che decidete voi. Questo campo va abilitato solo se effettivamente registriamo i documenti sul gestionale. Se li chiediamo e solamente per verifica, o per inserire i dati mancanti in anagrafica, possiamo lasciarlo disabilitato: in questo modo il cliente non avrà l’obbligo di inserire tutti i dati di tutti i documenti dei partecipanti alla vacanza.
PRODOTTO OBBLIGATORIO: dare o meno l’obbligatorietà di indicare il prodotto in fase di creazione prenotazione all’operatore prima di generare una BK.
MODIFICA COMPOSIZIONE GRUPPO IN AREA RISERVATA: per dare o meno la possibilità al cliente, una volta confermata la prenotazione, di modificare i partecipanti alla vacanza tramite la sua area riservata.
MODIFICA COMPONENTI CONTRATTO IN AREA RISERVATA: medesima funzione della modifica composizione gruppo, in questo caso dei componenti contratto.
CANI IN PRENOTAZIONE: dare o meno al cliente la possibilità di inserire cani nella prenotazione.
VISUALIZZA LINK DEL DOL IN PRENOTAZIONE: abilitando la funzione, sarà possibile vedere il link del saldo direttamente nell’interfaccia della prenotazione. Ciò permette di inviare il link del pagamento del saldo direttamente via mail (o attraverso il Lead Care).
VISIBILITA’ PRODOTTO NEI MODELLI: abilitando la funzione, nei modelli generati da pod.camp e inviati al cliente, sarà visibile il numero di prodotto della risorsa assegnatagli.
SPOSTABILITA’ PRODOTTO: permette, o meno, di cambiare il prodotto in prenotazione.
CREAZIONE BK DA CONTRATTO: abilitando la nuova funzione, dal contratto stagionale di un cliente sarà possibile creare la BK semplicemente cliccando su un bottone. Tutti i dati del contratto verranno automaticamente replicati in prenotazione.
LISTINO DI DEFAULT PER LA CREAZIONE DI BK DA CONTRATTO: è possibile selezionare un listino di default per velocizzare la creazione dei contratti, evitando quindi di doverlo selezionare ad ogni nuova creazione.
NOME MITTENTE VISUALIZZATO NELLE EMAIL: questa nuova funzionalità permette di specificare il nome del mittente da visualizzare nelle email inviate da pod.camp.
STATI PRENOTAZIONE/SOGGIORNO #
Qui è possibile abilitare tutti gli stati previsti da una prenotazione e associarli ad un colore (che sarà identificativo dello stato sul tableau).
NOTE CLIENTE PREFORMATTATE #